Rage of Hero - браузерная онлайн игра

Форум игры Rage of Hero
Текущее время: 28 сен 2020, 23:02

Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Ответы на игровую почту
СообщениеДобавлено: 09 сен 2020, 15:41 
Не в сети

Зарегистрирован: 16 апр 2018, 20:21
Сообщения: 394
Здравствуйте
в правилах игры написано:
2. Обязанности администрации:
2.4. Отвечать на письма, присланные в службу технической поддержки, в течение 24-х часов.

у меня уже больше недели висит не отвеченный вопрос.
и при этом невозможно написать следующий.
хотя бы формально ответьте на него для обнуления, если нет ответа.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Ответы на игровую почту
СообщениеДобавлено: 17 сен 2020, 22:55 
В сети

Зарегистрирован: 17 апр 2017, 00:19
Сообщения: 426
Здравствуйте. Просто Администрация ушла в подполье :)мне уже Архи считай больше месяца считают


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Ответы на игровую почту
СообщениеДобавлено: 18 сен 2020, 07:38 
Не в сети
Администратор

Зарегистрирован: 08 дек 2013, 03:51
Сообщения: 1706
Здравствуйте. В подполье никто не ушел. Банально не успеваем. Уже подумываем о расширении штата сотрудников. Игроков становится больше, а штат администрации не растет. В ближайшие дни будет закончен тест очередного обновления и ответы на сообщения будут поступать быстрее.
Leoric, Ваша проверка проведена на настоящий момент примерно на 70-80 процентов. Ей ежедневно занимается один из администраторов в ручном режиме, объем работы просто "астрономический".


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 

Часовой пояс: UTC + 4 часа


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти:  
Cозданo на оснoвe phpBB® Forum Software © phpBB Group
Рyсcкая поддеpжка phpВВ